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Criteo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d’exclure un partenaire de son réseau ou de suspendre, de façon temporaire ou définitive, l’accès aux plates-formes Criteo.
Criteo ne diffuse aucun contenu, produit ou service relevant des catégories interdites suivantes :
1.1. Harcèlement ou discours haineux
Toute publicité ou image qui insulte, diffame ou menace un individu ou un groupe d’individus en raison de sa race ou de son origine ethnique, de son origine nationale, de son sexe, de son appartenance religieuse, de son handicap, de son âge ou de son orientation sexuelle/identité de genre.
1.2. Contenu réservé aux adultes
Toute publicité ou image à caractère sexuel, hautement suggestif ou pornographique, y compris, mais sans s’y limiter, la nudité, les accessoires sexuels et les vidéos ou images présentant des personnes dans des positions sexuellement suggestives ou provocantes.
1.3. Produits/services trompeurs, fallacieux ou mensongers
Toute affirmation, image, offre ou pratique commerciale trompeuse, mensongère, délibérément ambiguë ou frauduleuse, y compris, mais sans s’y limiter, toute annonce ou contenu incitant de manière frauduleuse ou trompeuse un utilisateur à cliquer sur une annonce.
1.4. Activités illégales ou légalement contestables et contenu ou activités malhonnêtes ou prédatrices
Toute publicité pour des produits, des services ou des activités qui constituent, facilitent ou promeuvent des produits, des prestations ou des activités de nature illégale (ou qui permettent autrement une conduite malhonnête), y compris, mais sans s’y limiter, les drogues, les accessoires connexes destinés à la consommation de drogues et les faux documents.
1.5. Violation des droits de propriété intellectuelle, piratage ou contrefaçon de produits
La violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers est interdite. Les annonces ne doivent en aucun cas inclure ou contenir un contenu qui enfreint ces droits. Citons notamment le détournement de toute marque ou logo, la diffusion de matériel protégé par des droits d’auteur sans l’autorisation expresse du propriétaire, les articles de contrefaçon, le contenu piraté et les annonces contenant l’image ou la reproduction d’une personne sans son autorisation.
1.6. Contenu choquant/offensif
Toute publicité contenant de la violence gratuite, du contenu sexuellement explicite, pornographique ou obscène, ou tout autre contenu offensant, choquant, sanglant, violent, dangereux, blasphématoire, menaçant, sensationnel, irrespectueux ou dérangeant est interdite.
1.7. Armes à feu et autres armes
Est interdite toute publicité pour des munitions, des armes à feu ou tout équipement connexe (notamment les accessoires), fusils de paintball, pistolets, armes à air comprimé, pistolets paralysants, explosifs, bombes, couteaux et armes de toute sorte, ou encore des feux d’artifice (liste non exhaustive).
1.8. Drogues
Toute publicité pour des drogues ou des accessoires liés est interdite. Les annonces pour des drogues illicites et récréatives, définies comme des substances qui altèrent l’état mental ou provoquent des « états d’euphorie », ainsi que toute publicité pour des produits ou services commercialisés pour faciliter la consommation de drogues, sont proscrites. Cette interdiction concerne notamment la cocaïne, l’héroïne, tout autre opioïde illégal, ou encore les substances pouvant servir à atteindre des « états d’euphorie » légaux, telles que la marijuana médicale.
1.9. Contenu destiné aux enfants
Toute publicité sur un site Web (ou une partie de site Web) ou une application mobile qui cible spécifiquement les mineurs âgés de moins de 16 ans est interdite.
1.10. Rencontres
Toute publicité pour un site de rencontres faisant la promotion d’aventures sexuelles ou de l’infidélité, des services d’escorte ou de prostitution, ou des mariages par correspondance est interdite.
1.11. Contenu non sécurisé
Toute publicité pour des produits tels que, notamment, les adwares, logiciels espions ou spywares, applications P2P, logiciels malveillants ou malwares, virus, vers, chevaux de Troie, est interdite. Toute publicité contenant un code informatique nuisible susceptible d’interférer avec l’intégrité ou les performances du Service Criteo ou de les perturber est interdite, ce qui inclut, sans s’y limiter, les codes qui :
Toute publicité pour des catégories restreintes de produits et de services (énumérées ci-dessous) peut être autorisée uniquement dans certains pays et sous certaines conditions, avec l’approbation expresse de Criteo.
2.1. Pharmacies en ligne
Toute publicité pour des pharmacies en ligne vendant des médicaments sur ordonnance et des sites web informatifs relatifs aux médicaments.
2.2. Médicaments et produits de soin
Sont concernées les publicités pour les médicaments délivrés sur ordonnance, les médicaments contrôlés ou soumis à des restrictions, les drogues à usage récréatif, les stimulants érectiles ou sexuels, les tests de paternité et tout produit prétendant avoir un effet similaire à celui de substances illégales ou de médicaments amaigrissants, et dont les revendications sont irréalistes. En général, les produits destinés à traiter un problème de santé.
2.3. Alcool
Toute publicité pour des alcools forts, des spiritueux, du vin, de la bière et d’autres boissons alcoolisées.
2.4. Jeux d’argent
Toute publicité pour des jeux d’argent en ligne ou hors ligne. Sont notamment proscrits les sites proposant des parties de poker en ligne et hors ligne, bingos et autres types de jeux d’argent, loteries, paris sportifs ou sur des courses, informations en ligne relatives aux jeux d’argent, et jeux en ligne autres que casinos, joués pour gagner de l’argent ou des prix.
2.5. Tabac
Toute publicité pour le tabagisme ou les dérivés du tabac, les dispositifs de vapotage ou accessoires (y compris, mais sans s’y limiter, les cigarettes électroniques, vapes, appareils de vapotage, pipes, bangs, cigarettes, cigares, feuilles à rouler, tabac sans fumée ou tout autre produit connexe) est interdite.
2.6. Voyants, astrologie, diseurs de bonne aventure, etc.
2.7. Sites de produits et services financiers et d’assurance
Pour les catégories soumises à restrictions (jeux d’argent, alcool et tabac), les clients des plateformes affiliées de Criteo, The MediaGrid et BidSwitch, doivent opter pour le commerce des catégories restreintes. Pour choisir les Catégories restreintes, veuillez contacter votre Gestionnaire de compte. Le client peut également être tenu d’accepter certaines conditions supplémentaires relatives aux catégories restreintes.
3.1. Aucune publicité ne doit contenir l’un des éléments suivants :
3.2. L’annonceur est tenu de :
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Criteo interdit toute publicité pour du contenu, des produits ou des services ciblant des utilisateurs selon une ou plusieurs des caractéristiques protégées figurant dans la liste (non exhaustive) suivante, sauf approbation expresse donnée par Criteo dans les pays autorisés :
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Dernière mise à jour : Janvier 2023